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【2023高鐵退票教學】如何在高鐵 App 退票?退票期限?手續費?

by Rachel
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【2023高鐵退票教學】如何在高鐵 App 退票?退票期限?手續費? - 塔科女子

 
搭乘台灣高鐵替我們節省許多交通時間,不僅快速又方便,還能直接在高鐵 App 內查詢車次、時刻表及訂票,進出站也只要使用手機即可掃描高鐵票的 QR Code。

而如果趕不上某班車或臨時想換車次,你可能會想知道是否可以在高鐵 App 退票呢?當然是可以的,本篇高鐵退票教學會詳細將教你如何在高鐵 App T Express 行動購票內使用退票功能,也會告訴你退票期限和手續費。

2023 -高鐵退票教學:如何在高鐵 App 退票?退票期限?手續費?完整解析

 

高鐵退票期限最晚是什麼時候?

根據高鐵官網說明退費、退票最慢須在預訂車次出發時間 30 分鐘之前完成。但例外情況是,如果你預訂 30 分鐘內的車次,付款後不受理退費/退票喔!

 

高鐵退票手續費是多少錢?

高鐵訂位付款後,如果想要減少人數、刪除行程或退票,高鐵退票手續費為每張車票 20 元。在高鐵 App 退票一樣是 20 元。

 

如何在高鐵 App 退票?

以下是詳細的 高鐵 App 退票步驟,想查看圖文詳細版本可查看下方。

  1. 開啟「台灣高鐵 T Express 行動購票 App」,在「我的車票」裡點進想退票的高鐵車次。
  2. 切換到「詳細內容」分頁。
  3. 點選最下方的「退票」。
  4. 點選「確定」即可完成退票。

 

步驟 1:開啟「高鐵 App」並選擇車次

首先,請在 iPhone 或 Android 手機開啟台灣高鐵 App「T-EX 行動購票」,然後在「我的車票」頁面上點選你想退票的高鐵車票。

高鐵 App 退票:點進想退票的高鐵車次

 

步驟 2:查看詳細內容

進到乘車條碼的畫面後,請切換到右側的「詳細內容」分頁。

高鐵 App 退票:點進詳細內容

 

步驟 3:點選退票

在高鐵 App 的詳細內容裡,這裡顯示了該張高鐵車票的詳細資訊,包含:交易狀態、付款方式、總票價等等,這邊請直接點選最底部的「退票」選項。

高鐵 App 退票:點進退票

 

步驟 4:勾選同意並退票

然後滑到下方,確認這張是你要退票的高鐵車票,也會顯示退票張數、金額、退票手續費、退回帳戶金額等,點選「退票」即可成功在高鐵 App 退票。每張高鐵車票的退票手續費為 20 元,例如這張高鐵票 700 元,那麼退票後我可以拿到 680 元。

此外,底部還有一個「下載電子車票證明」,如果你需要報帳,就可以點選它來申請。

高鐵 App 退票:勾選退票同意

 

高鐵 App 退票常見問題 Q&A

以下我們整理的幾個常見的高鐵退票常見問題:

我可以在高鐵 T-EX 行動購票 App 裡退票嗎?

可以,在 App 裡有提供退票選項。

如果想在高鐵 App 退票的話,最晚期限是什麼時候?

根據官網公告,退費/退票最晚須於預訂車次出發時間30分鐘之前完成。

高鐵退票手續費是多少?

每一張退票手續費是 20 元喔!

 

總結

以上是本次介紹的高鐵 App 退票教學,要記得必須在車次預定出發 30 分鐘之前完成高鐵退票流程,而且每張高鐵退票手續費為 20 元喔!

 

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