iOS 教學

Apple Watch 無法解鎖 iPhone 或解鎖失敗？教你 8 個方法解決

如果你有 Apple Watch 和配備 Face ID 的 iPhone 機型，那只要開啟「透過 Apple Watch 解鎖 iPhone」這功能後，我們就可以在戴口罩的情況下藉由 Apple Watch 解鎖 iPhone 的 Face ID 功能，不需要拿下口罩進行臉部辨識或手動輸入密碼，非常方便。

但若你遇到 Apple Watch 無法解鎖 iPhone 的問題，例如：無法連接 iPhone、解鎖失敗等錯誤，可以參考本文教學的 8 種方法來修復。

使用 Apple Watch 解鎖 iPhone 的裝置需求

僅支援搭載 Face ID 的 iPhone，即 iPhone X 後續機型，且需更新到 iOS 14.5 或較新版本
僅支援 Apple Watch 3 代後續機型，且需更新到 watchOS 7.4 或較新版本
Apple Watch 需設密碼且戴在手上完成解鎖
確保 Apple Watch 和 iPhone 在相近範圍內

如何解決 Apple Watch 解鎖 iPhone 失敗？

以下為大家提供八種不同方法，讓你能解決 Apple Watch 無法解鎖 iPhone 或無法連接的問題，針對每一個方法都會有詳細教學：

檢查 Apple Watch 設定是否正確
確保 Apple Watch 已連接 iPhone
關閉再重啟 Wi-Fi 和藍牙
重新開機
更新 iPhone 及 Apple Watch 至最新版
重新配對 Apple Watch 及 iPhone
在 iPhone 上重置 Face ID
重置 Apple Watch 再重新配對

1. 檢查 Apple Watch 設定是否正確

首先，請檢查以下三項 Apple Watch 設定都正確：

確保 Apple Watch 啟用密碼：Apple Watch 需設定密碼才能使用這功能，可在 Watch App 的「密碼」中設置
啟用「手腕偵測」：需要開啟手腕偵測功能才能解鎖 iPhone，可在 Watch App 的「密碼」> 開啟「手腕偵測」
啟用「透過 Apple Watch 解鎖」：開啟 iPhone「設定」>「Face ID 與密碼」，並在「透過 Apple Watch 解鎖」下開啟「XXX 的 Apple Watch」

2. 確保 Apple Watch 已連接 iPhone

接著，請確認 Apple Watch 與 iPhone 已連接成功，你可以開啟 Apple Watch 上的「控制中心」，查看最上方是否有顯示綠色的 iPhone 圖示。若你的 Apple Watch 與 iPhone 有配對且都有開啟 Wi-Fi 和藍牙，通常這邊都會顯示連接成功。

3. 關閉再重啟 Wi-Fi 和藍牙

iPhone 和 Apple Watch 都需要開啟 Wi-Fi 和藍牙才能使用 Apple Watch 解鎖 iPhone 這功能。因此，建議你分別在 iPhone 及 Apple Watch 關閉再重新開啟 Wi-Fi、藍牙後再試試看。

4. 重新開機

重新開機通常都可以解決大部分的錯誤，也建議你將 iPhone 和 Apple Watch 都重新啟動看看，也許就能解決 Apple Watch 無法解鎖 iPhone 的問題：

重新啟動 iPhone：同時按住「音量＋鍵」和「側鍵」並滑動關機，再重開。
重新啟動 Apple Watch：同時按住右側的「數位錶冠」和「側邊按鈕」直到出現白蘋果畫面。

5. 更新 iPhone 及 Apple Watch 至最新版

太舊的軟體版本也可能會導致不預期的錯誤，建議你將 iPhone 和 Apple Watch 都更新到最新版本。在 iPhone 上開啟「設定」App，點選「一般」>「軟體更新」，記得連上 Wi-Fi 才能進行更新。

如果你是 iPhone 13 無法解鎖 Apple Watch 的話，官方最新的建議解法是將 iPhone 更新到最新版。

Apple Watch 的更新方法也很簡單，開啟 Apple Watch 上的「設定」，點選「一般」>「軟體更新」，在這裡面即可查看是否有最新的軟體版本，確認要更新的話請將 Apple Watch 置於充電模式並確保電量超過 50%。

6. 重新配對 Apple Watch 及 iPhone

如果以上這些方法都無法修復 Apple Watch 解鎖 iPhone 失敗的問題，建議你試試看將 Apple Watch 與 iPhone 重新配對，我個人是靠這方法而解決 Apple Watch 無法解鎖 iPhone 的錯誤。

重新配對 Apple Watch 與 iPhone 的方法如下：

開啟 iPhone 上的「Watch App」，切換到「我的手錶」分頁。
點選左上角「所有 Apple Watch」。
按一下右側的「i」。
點選「取消配對 Apple Watch」。
再次確認「取消配對 XXX 的 Apple Watch」。
取消配對後，開啟 iPhone 上的「Watch App」即可重新開始配對。

7. 在 iPhone 上重置 Face ID

重置 Face ID 也是一個好方法，這樣能讓 iPhone 重新辨識並學習你的外貌，開啟 iPhone 上的「設定 App」，點選「Face ID 與密碼」，按一下「重置 Face ID」然後再依照指示重新設定臉部辨識。設定完成後再確認看看是否能成功透過 Apple Watch 解鎖 iPhone。

8. 重置 Apple Watch 再重新配對

如果單純重新配對 Apple Watch 沒有用的話，建議你重置 Apple Watch 看看，請開啟 Apple Watch 上的「設定」>「一般」>「重置」，點選「清除所有內容和設定」，這會清除所有內容和資料，但 Apple Watch 會自動備份所有資料到 iPhone 上，所以當你重置後重新配對時，你可以選擇「從備份中回復」來還原所有資料。