首頁 3C 教學 LINE備份怎麼用?備份失敗怎麼辦?3 招完整備份 LINE 聊天記錄

LINE備份怎麼用?備份失敗怎麼辦?3 招完整備份 LINE 聊天記錄

by Rachel
LINE備份怎麼用?備份失敗怎麼辦?3 招完整備份 LINE 聊天記錄 - line, line 備份, line 聊天記錄備份, line 聊天記錄匯出 - 塔科女子

 
LINE 已經是我們每天無可或缺的生活必備 APP,無論是跟家人朋友聊天、工作上跟同事客戶相互溝通,LINE 都扮演著相當重要的角色,而在這麼多的 LINE 聊天記錄和資料中,完整且確實地將 LINE備份好就很重要。

接下來本文會詳細教大家怎麼備份 LINE 所有資料,也會教你如何解決 LINE 備份 閃退、LINE無法備份等與 LINE 備份失敗相關的問題。

LINE備份怎麼用?備份失敗怎麼辦?3 招完整備份 LINE 聊天記錄

 

如何完整地將 LINE備份?

要完整備份 LINE 所有資料其實很簡單,目前比較常見的方法有三種:手動備份 LINE自動備份 LINE透過第三方軟體將 LINE備份到電腦。且無論你使用 iPhone 或 Android 手機,都可以參考下方教學的這三個方法。

 

方法 1. 使用第三方軟體將 LINE備份到電腦

雖然我們可以使用 LINE 內建的方法來備份 LINE 聊天記錄,但我相信還是有人會遇到LINE 備份失敗、LINE 備份 閃退、LINE無法備份的情形,甚至我也遇過明明有成功備份 LINE 資料,但轉移到新機時卻無法還原 LINE 聊天記錄的問題。

為了避免發生 LINE 聊天記錄不見的情況,我平常除了使用 LINE 內建的自動備份和手動備份功能之外,我還會額外使用第三方軟體將 LINE 所有資料都備份到電腦裡儲存,這樣就算 LINE 聊天記錄轉移到新機時還原失敗,也還有最後這個備案可以透過電腦來還原 LINE 聊天記錄。

我個人會使用的 LINE備份軟體是由 Tenorshare 推出的 iCareFone Transfer,它能讓我們一鍵備份LINE,也能將所有 LINE 聊天記錄都還原到手機。除了 LINE 之外,iCareFone Transfer 也支援備份 WhatsApp、Kik、Viber 及微信等通訊軟體。

 

開始使用前,請先前往 Tenorshare 官網下載 iCareFone Transfer 這款免費的 LINE備份與還原軟體,它支援 Mac 及 Windows 電腦。

 

步驟 1. 使用傳輸線將手機和電腦連接起來

首先,請使用傳輸線將手機和電腦連接起來,並確保在整個過程中不要突然拔掉傳輸線。

 

步驟 2. 開啟 iCareFone Transfer

接著,直接開啟 iCareFone Transfer 軟體,在首頁上選擇你要備份的通訊軟體,這邊我選擇 LINE。

使用 Tenorshare iCarefone 實現 LINE備份:點選 LINE

 

步驟 3. 一鍵實現 LINE備份,將所有 LINE 資料備份到電腦裡

等它識別到你的手機時,選擇你要備份的裝置,然後按一下「立即備份」。

使用 Tenorshare iCarefone 實現 LINE備份:點選 立即備份

 

稍待個幾分鐘讓它跑完,也請不要隨便斷開連接。

使用 Tenorshare iCarefone 實現 LINE備份

 

看到「備份成功」的畫面時,代表你手機裡的 LINE 資料都完整備份到 iCareFone 裡,也儲存在電腦內,如果你想查看備份的話,按一下「查看備份」就能在軟體內看到所有 LINE 裡面的聊天記錄、檔案或照片、影片等。

使用 Tenorshare iCarefone 實現 LINE備份:備份成功

 

下次當你要將備份好的 LINE 資料都還原到手機裡時,一樣開啟 iCareFone Transfer 軟體,選擇 LINE,然後切換到「查看&還原」分頁,首次查看請依照圖片指示允許磁碟的完全訪問權限。

使用 Tenorshare iCarefone 實現 LINE備份:備份還原

 

然後這裡面就會出現你之前備份 LINE 的紀錄,按一下「還原」就能將 LINE 聊天記錄都還原到手機上,相當簡單。

使用 Tenorshare iCarefone 實現 LINE備份:備份還原

 

Tenorshare iCareFone Transfer 序號優惠碼

如果你試用過 iCareFone Transfer 後覺得用這款軟體來備份 LINE 資料很簡單又方便的話,那你可以考慮購買完整版來使用所有功能,結帳時輸入本站讀者專屬的優惠碼 A3KER6 即可享有原價打七折的超划算優惠!

 

方法 2. 手動備份 LINE 資料(內建功能)

首先最常見的方法,就是使用 LINE 內建的「手動備份」功能,

  1. 在 iPhone 或 Android 開啟 LINE APP,切換到「主頁」。
  2. 點選右上角的「設定」。
  3. 點選「聊天」。手動備份LINE聊天記錄:設定 > 聊天
  4. 點選「備份聊天記錄」。
  5. 點選「馬上進行備份」。手動備份LINE聊天記錄:備份聊天記錄 > 馬上進行備份
  6. LINE備份成功後,你會看到「上次備份時間」是目前時間。

手動備份LINE聊天記錄:檢查上次備份時間

 

方法 3. 開啟 LINE 自動備份(內建功能)

除了手動備份 LINE 之外,我們也可以開啟 LINE 內建的「自動備份功能」,使其以你偏好的頻率自動進行 LINE備份。

以 iPhone 為例,開啟自動備份後,當 iPhone 連接 Wi-Fi 且為充電狀態時,便會自動替你備份 LINE 資料,這樣就不用怕忘記手動備份或因 LINE 備份失敗而導致資料遺失的情況。開啟 LINE 自動備份功能的步驟如下:

  1. 在 iPhone 或 Android 開啟 LINE APP,切換到「主頁」。
  2. 點選右上角的「設定」。
  3. 點選「聊天」。開啟自動備份LINE聊天記錄:設定 > 聊天
  4. 點選「備份聊天記錄」。
  5. 點選「自動備份頻率」。
  6. 開啟「自動備份」功能,並選擇自動備份LINE資料的頻率(建議是每天)。開啟自動備份LINE聊天記錄:自動備份頻率 > 開啟

 

 

如何解決 LINE 備份失敗或 LINE無法備份的問題?

如果你使用 LINE 內建的備份功能(無論是手動或自動備份)但是卻發生 LINE 備份失敗的問題,那建議你參考以下這五個方法來解決。

1. 檢查 Wi-Fi 或行動網路連線正常

備份 LINE 資料需要有網路才能進行備份,因此若你遇到 LINE無法備份的問題,建議你先檢查看看目前手機的行動網路或 Wi-Fi 是否有正常連上。

LINE 備份失敗、LINE無法備份:檢查網路狀態

 

2. 檢查手機儲存空間是否足夠

接著,請檢查手機的儲存空間是否足夠,特別是當你的 LINE 聊天記錄很多時,備份LINE 就會佔去許多容量,儲存空間不足的話就會導致 LINE 備份失敗或LINE 備份 閃退等錯誤發生。

  • iPhone:設定 > 一般 > iPhone 儲存空間
  • Android:設定 > 電池與裝置維護 > 儲存空間

LINE 備份失敗、LINE無法備份:檢查手機儲存空間

 

3. 刪除 LINE 備份檔案再重試

第二個方法,建議你先將手機內的 LINE 備份聊天記錄刪除後再重新備份一次,步驟如下:

  1. 在 iPhone 或 Android 開啟 LINE APP,切換到「主頁」並點選右上角的「設定」。
  2. 進入 LINE 設定頁面後,按一下「聊天」,並點選「備份聊天記錄」。
  3. 點選「刪除備份聊天記錄」並確認刪除。LINE 備份失敗、LINE無法備份:刪除 LINE 備份檔案
  4. 確認 LINE備份資料都刪除後,再按一次「馬上進行備份」,這樣也許就能解決 LINE無法備份或 LINE 備份失敗等問題。LINE 備份失敗、LINE無法備份:刪除 LINE 備份檔案後重新備份

 

4. 重新開機並重啟 LINE

有時候當手機出現不預期的問題時,也可能會發生 LINE 備份 閃退而導致 LINE 備份失敗的情況,所以也建議你將手機重新啟動後再重新手動備份 LINE,看看是否能成功解決問題。

 

5. 使用 iCareFone Transfer 進行 LINE備份以解決 LINE無法備份問題

如果以上這四個方法都檢查過了,但卻持續發生 LINE 備份失敗、LINE無法備份的問題,那我會建議你直接使用免費的第三方備份軟體 Tenorshare iCareFone Transfer 將 LINE 所有資料和聊天記錄都備份到電腦裡儲存,要還原時也能一鍵還原到手機上,詳細使用教學請點我回到上方查看詳細步驟

 

總結

如果你希望能完整地備份 LINE 聊天記錄和所有好友資料,那你可以參考本文教學的三種方法來快速備份,再更細心一點的話,我會很推薦你額外使用 iCareFone Transfer 這款軟體將 LINE 資料都事先備份到電腦裡,這樣就算你轉移新機要還原 LINE 聊天記錄時失敗也不用擔心,只要打開電腦使用 iCareFone Transfer 就能輕輕鬆鬆還原所有 LINE 聊天記錄和資料,避免多年以來的 LINE 聊天記錄不見。