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當你要搬家或想更改帳單地址時,我們都會希望可以直接線上變更,畢竟跑臨櫃有點麻煩也很浪費時間,而如果你是匯豐銀行存戶或是有申辦 HSBC 匯豐信用卡的話,那我們是否可以線上更改匯豐銀行個人帳戶的地址、手機電話等個人資料呢?
當然是可以的,只要你有申辦匯豐銀行帳戶,我們都可以直接透過匯豐網銀變更資料喔!詳細請接下去查看本篇的匯豐銀行更改地址、個人資料教學。
如何在匯豐銀行更改地址或個人資料?
在開始教大家如何在 HSBC 匯豐銀行更改地址之前,先提醒大家,如果你只是匯豐信用卡客戶,並沒有申辦匯豐銀行帳戶的話,那只能透過致電【匯豐信用卡服務中心 (02)8072-3000 】來更改信用卡帳單地址及個人資料。
那如果你是匯豐銀行存戶的話,我們就可以透過匯豐網路銀行來更改地址、個人資料(電話號碼、住家電話、公司電話等),但目前無法透過匯豐網銀 App 更改,需使用電腦版網頁,但在這過程中會需要用到匯豐網銀 App 的驗證碼,以下會有詳細教學。
- 首先,請登入匯豐銀行個人網銀(https://www.hsbc.com.tw/security/),並輸入你的網銀使用者名稱。
- 接著,畫面上會通知你需要「透過行動銀行 App 取得驗證碼」,現在我們開啟 iPhone 或 Android 手機上的滙豐網銀 App。
- 開啟滙豐網銀 App 後,先不要登入,請直接點選底部的「取得網銀驗證碼」>「登入網路銀行」,然後最上方會出現六位數字的網銀認證碼,請將驗證碼輸入到匯豐網銀網頁上進行登入。
- 成功登入匯豐網路銀行後,直接滑到最下方,在「管理您的資料」下方選擇「更新個人資料」或「更新通訊地址」。
- 現在你會進到 HSBC 訊息中心,我們直接點選左邊的「發送訊息給我們」。
- 在「訊息或問題的主題」右邊,選擇「更改通訊地址」或是「更新個人資料」,無論你想更改什麼,下方都會自動帶出所需表格,例如我想更改匯豐銀行通訊地址,那我就在下方輸入我想更新的通訊地址及郵遞區號。
- 如果你是想改匯豐銀行的個人手機、住家電話或公司電話,那請選擇「更新個人資料」,並將更新後的資料輸入在下方。
- 輸入完成後送出,當你看到「您的訊息已發送成功」就代表我們已經向匯豐銀行提出更改地址或個人資料的要求,匯豐會在三個工作天內回覆,這樣就成功在匯豐銀行更改地址及個人資料了!
總結
無論你希望在 HSBC 匯豐銀行更改地址或手機電話等個人資料,都可以參考本篇教學的方法透過匯豐網路銀行更改,使用這方法的優點是不用跑臨櫃,可直接線上改地址等資料,很推薦給有更改資料需求的匯豐存戶使用唷!