在 Steam 遊戲平台上有各式各樣的遊戲可供玩家任選，除了有免費遊戲外，在 Steam 上更多的是付費遊戲，玩家都能依照個人喜好自由購買。
不過如果你在Steam 商店買了某一款遊戲後，發現不好玩或後悔，希望能退費的話，其實我們可以透過三步驟提出 Steam 退款申請，取回款項。本篇教學除了會告訴你 Steam 退費規則之外，也會詳細教你如何提出 Steam 遊戲退款申請。
Steam 退款規則
在 Steam 上申請退款相當簡單，Valve 官方允許玩家退回已購買的遊戲、預購、DLC、遊戲內購買和未兌換的禮物，不過有一些基本規則和限制，以下是 Steam 退款規則：
- 必須是透過 Steam 商店購買的遊戲，如果是透過第三方網站或其他方式收到遊戲，那麼無法獲得退款
- 必須在遊戲購買後 14 天內申請退款
- 玩該款遊戲的時數未達 2 小時
- 可針對「遊戲內購買」或「訂閱項目」申請退款，通常在購買後 48 小時內。其他購買類型的退款條件可點此參考官方說明
如何申請 Steam 退款？
如果你在 Steam 上買了某款遊戲後發現不好玩，或是買錯遊戲、電腦硬體不符合需求等情況，玩家們都能立即申請 Steam 退費，只要是在遊戲購買後 14 天內，且遊玩時數不超過 2 小時，都能申請，且可以選擇要退回原本付款方式（信用卡、金融卡、PayPal 等）或是退回到 Steam 錢包中，而且退費速度蠻快的，我自己大約只等 2 小時內。那接下來我就詳細教大家如何申請 Steam 退款。
步驟一：開啟 Steam 客服頁面
首先，請開啟 Steam 客服頁面（https://help.steampowered.com/zh-tw/），登入你的 Steam 帳號，並在 Steam 客服頁面下方點選「購買消費」。
步驟二：選擇想退款的 Steam 遊戲
如果有符合退費資格的 Steam 遊戲，那在「我需要與先前的購買或貨品配送相關的協助」下方，會出現該遊戲，直接點進去該遊戲。
點選「我想退款」。
再次點選「我想申請退款」。
步驟三：送出退款申請
接著，選擇你想退款到原本的付款方式（信用卡/金融卡、PayPal 等）或是退款到 Steam 錢包中，選好後，在「原因」欄位中選擇你想退款的原因，可以隨便選，也可以不用填註記，最後點選「送出申請」。
送出退費申請後，你的 Email 電子信箱會收到一封由 Steam 官方寄出的「您的退款申請已經收到」信件，現在我們就耐心等待退款流程，我自己的話是等不到兩小時，就另外再收到一封「您的購買已經完成退款」的信件，這樣就表示 Steam 退款完成了，款項會退回到你選擇的退款方式，通常會在 14 天內可見到退款款項，或原本的扣款已從對帳單中移除。
總結
以上就是 Steam 退款申請教學，如果你買了某一款遊戲後，發現無法玩、買錯或是電腦不符需求，那只要是在購買 14 天內，且遊戲時數不超過 2 小時，都可以提出 Steam 遊戲退費的申請，基本上都能成功取得退回款項。
