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如果你有使用財政部推出的「統一發票兌獎 app」,而要領獎時發生無法領獎或領獎失敗的問題,那通常有兩個可能的原因,第一個是沒有設定領獎帳戶,沒設定的話財政部就無法將中獎金額匯到你的銀行帳戶,而第二個原因則是身份資料認證失敗,通常是因為你有換發「身分證」的緣故,必須去更改發證日期,讓身分證資料都正確一致。

如何在統一發票兌獎 App 設定領獎帳戶或更改身份驗證資料?
如果你之前沒有設定「領獎帳戶」,那就可能會發生統一發票兌獎 App 無法領獎的問題,請打開你的統一發票兌獎 App,按一下左上角「選單」,點選「系統設定」,在個人資料管理下方,點進「個人資料設定」。

切換到右下角「領獎資料」分頁,如果你之前沒有設定領獎帳戶的話,在這邊可以設定「領獎銀行」和「領獎帳號」,確認後發票中獎金額就會直接匯到你戶頭;但如果你是身份資料認證失敗,那這邊請確保你的資料都跟身分證上一致,若是之前有遺失身分證或是補發、換發身份證的話,記得要更改「發證日期」唷!

在統一發票兌獎 App 設定好領獎帳戶或更改身份驗證資料後,你可以在 App 首頁點選「我要領獎」按鈕,接著依照指示操作就可以領取發票中獎金額了,它會直接匯到你設定的銀行帳戶中,非常方便。

總結
如果你是使用財政部官方的統一發票兌獎 App,但要領獎時發生無法領獎的情況,那通常是因為沒有正確設定領獎帳戶,或者是身份資料有誤,只要參考本篇教學的方法到「個人資料設定」去做更改就可以了!
