當我們用傳輸線將 iPhone 連接到電腦，進行照片傳輸、資料備份或透過 Finder / iTunes 管理裝置時，iPhone 通常會跳出「信任這部電腦？」的提示，我們必須點選「信任」並輸入解鎖密碼後，電腦才能正常存取 iPhone 上的設定與資料。
不過，不少人會遇到 iPhone 連接電腦後，畫面卻沒出現「信任這部電腦」的視窗，導致電腦沒抓到 iPhone，也無法順利傳輸照片或進行備份。因此本篇教學會整理幾個解決方法，讓 iPhone 重新跳出信任提示，讓你可以正常取用資料。
為什麼 iPhone 沒有跳出「信任這部電腦」？
如果 iPhone 連接電腦後沒有出現「信任這部電腦？」提示，可能是因為連接狀態、系統授權或電腦端辨識狀況影響。
例如：傳輸線不是原廠或沒有支援資料傳輸、USB 連接埠接觸不良、iPhone 沒有解鎖、電腦端的 Finder 或 iTunes 沒有正常偵測到裝置，又或者是你之前曾經在同一台電腦上點選過「不信任」，都有可能導致該提示沒有正常跳出。
因此，遇到這個問題時，我們可以先從最基本的重新連接、解鎖 iPhone、檢查傳輸線開始，再進一步嘗試更新系統或重置定位與隱私權，讓 iPhone 重新跳出信任提示。
如何解決 iPhone 信任這部電腦沒出現的問題？
方法一：先解鎖 iPhone 並重新連接電腦
當 iPhone 連接電腦時，如果手機處於鎖定狀態，那系統可能就不會立即跳出「信任這部電腦」提示，因此建議大家可以先將 iPhone 解鎖，停留在主畫面後，再重新連接電腦。
你可以先將 USB 傳輸線從 iPhone 和電腦端拔除，接著重新解鎖 iPhone，確認螢幕保持開啟狀態，再次將 iPhone 連接到電腦。
方法二：重置「定位服務與隱私權」
如果你之前曾經將 iPhone 連接過這台電腦，或是不小心在提示跳出時點到「不信任」，導致後續再連接時一直沒有出現「信任這部電腦」提示，那可以試試看重置 iPhone 的「定位與隱私權」設定。
這個方法會清除 iPhone 過去記住的受信任電腦紀錄，重置後，當你再次用 USB 傳輸線將 iPhone 連接到電腦時，系統就有機會重新跳出「是否信任這部電腦」的提示！這方法我試過有效。操作步驟如下：
- 開啟 iPhone「設定」App。
- 點選「一般」。
- 滑到最下方，點選「移轉或重置 iPhone」。
- 點選「重置」。
- 選擇「重置定位服務與隱私權」。
- 輸入 iPhone 解鎖密碼並確認。
完成後，請重新拔掉 iPhone 傳輸線，再重新連接電腦，並留意 iPhone 螢幕上是否跳出「信任這部電腦」視窗。
而「重置定位與隱私權」並不會清除 iPhone 內的照片、App 或個人資料，但會將定位服務與隱私權限恢復為預設狀態，因此部分 App 之後可能會重新要求定位、照片、相機、麥克風等權限。
方法三：更換 USB 傳輸線
如果 iPhone 連接電腦後只會充電，但電腦完全沒有偵測到 iPhone，也沒有跳出「信任這部電腦」提示，那很有可能是傳輸線的問題。有些傳輸線只支援充電，不支援資料傳輸，因此即使 iPhone 顯示正在充電，電腦也無法讀取裝置，自然就不會跳出信任提示。
建議大家可以改用 Apple 原廠傳輸線，或是確認手邊的傳輸線有支援資料傳輸功能。更換傳輸線後，再重新將 iPhone 連接到電腦，看看是否會正常出現「信任這部電腦？」視窗。
方法四：重新啟動 iPhone 和電腦
建議大家也可以嘗試重新啟動 iPhone 和電腦，因為有時候只是系統暫時卡住，導致裝置連線或授權視窗沒有正常跳出。你可以先拔掉 iPhone 傳輸線，接著重新啟動 iPhone，並同步重新啟動 Mac 或 Windows 電腦。等雙方都開機完成後，再解鎖 iPhone 並重新連接電腦，看看是否會出現「信任這部電腦」提示。
這個方法雖然很基本，但對於暫時性的連線異常、Finder / iTunes 無法辨識裝置，或 USB 連線狀態卡住的情況，通常都蠻有幫助。
方法五：更新 iPhone、Mac 或 iTunes
如果你的 iPhone、Mac 系統版本，或 Windows 電腦上的 iTunes 版本太舊，也有可能造成裝置無法正常辨識，導致連接時該提示沒有出現。
若你是使用 Mac，可以考慮將 macOS 更新到最新版本，並重新連接 iPhone。若你是使用 Windows 電腦，則建議確認 iTunes 是否為最新版本。
至於 iPhone 端，也可以到「設定」>「一般」>「軟體更新」檢查是否有可用的 iOS 更新。更新完成後，再重新連接電腦，看看是否能順利跳出信任提示。
方法六：檢查 Finder、iTunes 是否正常開啟
如果你是使用 Mac 連接 iPhone，建議可以打開 Finder，看看側邊欄是否有出現 iPhone 裝置。如果沒有出現，可以先將 iPhone 拔除後重新連接，或是關閉 Finder 視窗再重新開啟。
如果你是使用 Windows 電腦，則可以確認 iTunes 是否有正常安裝並開啟。有時候 Windows 雖然偵測到 iPhone，但因為軟體或驅動沒有正常啟動，也可能導致 iPhone 無法順利顯示信任提示。
iPhone 還是沒有出現「信任這部電腦」怎麼辦？
如果以上方法都試過，iPhone 仍然沒有跳出「信任這部電腦」提示，那就要進一步判斷是 iPhone、電腦，還是傳輸線本身的問題。
你可以嘗試將同一支 iPhone 連接到另一台電腦，看看是否會跳出信任提示；也可以用同一條傳輸線連接其他 iPhone，確認傳輸線是否正常支援資料傳輸。
如果 iPhone 在其他電腦上可以正常跳出提示，那問題可能出在原本那台電腦的 USB 連接埠、系統或驅動程式。如果換其他電腦也完全沒有反應，那就可能需要檢查 iPhone 連接埠是否有灰塵、異物，或是傳輸線本身是否壞掉。
總結
iPhone 連接電腦後沒有出現「信任這部電腦」提示，建議可以先從最簡單的方法開始排查，像是解鎖 iPhone、重新插拔傳輸線、更換 USB 連接埠，或是重新啟動 iPhone 和電腦。
如果是因為之前曾經點過「不信任」，或系統沒有重新跳出授權視窗，那就可以到「設定」>「一般」>「移轉或重置 iPhone」>「重置」中，選擇「重置定位服務與隱私權」，讓 iPhone 清除過去的受信任電腦紀錄。