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iPhone 無法檢查更新項目怎麼辦?8 個解決方法提供給你!

by Rachel
iPhone 無法檢查更新項目怎麼辦?8 個解決方法提供給你! - 塔科女子

 
有些人想為 iPhone 更新 iOS 版本時,進到「一般」>「軟體更新」頁面時,會突然跳出「無法檢查更新項目」的視窗,要我們重新再試一次,但試了好多次依然會顯示無法檢查的錯誤,造成用戶們無法將 iPhone 更新到 iOS 最新版。

如果你也有出現這個問題,可以參考本篇列出的解決方法,替你解決 iPhone 無法檢查更新項目的錯誤。

iPhone 無法檢查更新項目怎麼辦?8 個解決方法提供給你!


 

為什麼會顯示 iPhone 無法檢查更新項目錯誤?

有許多原因會造成我們要更新 iPhone 時出現下圖這種「無法檢查更新項目」的視窗,例如:沒連上網路或網路不穩、電量不足、儲存空間不足等。

也務必確保你的 iPhone 機型符合版本更新要求,否則當你點進「軟體更新」時可能就不會顯示最新可安裝的軟體版本,舉例來說,iOS 16 僅支援 iPhone 8(含)後續新機型,如果你使用 iPhone 7 的話就不會顯示可更新 iOS 16 版本的畫面。

 

如何解決 iPhone 無法檢查更新項目的錯誤?

接下來我們詳細教大家 10 個方法來解決 iPhone 無法檢查更新項目的錯誤。

 

1. 檢查 WiFi 網路或行動網路

為 iPhone 進行軟體更新前,我們一定要確保目前有連上 WiFi 或 3G/4G/5G 行動網路,且是穩定的連線狀態。因此,請檢查看看你的 iPhone 是否有連接 WiFi 或行動網路,若確認有,可試著關掉再重新打開讓它重新連線一下。

 

2. 重新啟動 iPhone

將 iPhone 重新開機可以解決大部分不預期的 iOS 系統與軟體問題,若使用配備 Face ID 的 iPhone 機型,請同時按住「側邊按鈕」及「音量增加鍵或音量減少鍵」,並滑動關機,然後等幾秒鐘後再按住側邊按鈕開機。

確保有開啟 WiFi 或行動網路後,前往「設定」>「一般」>「軟體更新」裡,看看是否有成功解決 iPhone 無法檢查更新項目的錯誤。

 

3. 檢查 iPhone 儲存空間

現在每一次的 iPhone 軟體更新至少都需要有 4 ~ 5GB 左右的儲存空間,如果 iPhone 儲存空間不足可能也會造成無法檢查更新項目或是無法更新、更新失敗等問題。

我們可以開啟「設定」>「一般」>「iPhone 儲存空間」裡檢查看看 iPhone 目前剩餘的空間是否足夠,建議至少有 5GB 比較保險,如果空間不足,可以試著刪除一些照片影片,或卸載、移除用不到的 App。

檢查 iPhone 儲存空間

 

4. 為 iPhone 連接電源

根據 Apple 官方指南,建議大家在檢查更新或更新 iPhone 時,讓 iPhone 連接電源,或至少讓它有超過 50% 電量也會有幫助。因此,我們可以試試看將 iPhone 接上電源,再嘗試到「軟體更新」裡檢查更新版本,這樣也許就能解決「無法檢查更新項目」的錯誤。

 

5. 刪除 Beta 描述檔

如果你也有安裝新版本的 iOS Beta 描述檔或開發者測試版來搶先體驗新功能,那可能也會造成 iPhone 出現「無法檢查更新項目」的問題,建議你試試看將 iOS Beta 描述檔刪除後再更新看看。步驟如下:

  1. 開啟 iPhone 內建的「設定 app」。
  2. 點選「一般」。
  3. 點選「VPN 與裝置管理」選項。刪除 Beta 描述檔
  4. 點進 Beta Software Profile 描述檔。刪除 Beta 描述檔
  5. 按一下「移除描述檔」並重新開機。刪除 Beta 描述檔

 

 

6. 檢查 Apple 系統狀態是否正常

在極少數情況下,如果 Apple 伺服器發生過載忙碌的情況,那可能也會導致我們無法更新 iOS,使得不少用戶們收到 iPhone 無法檢查更新項目的視窗,建議你開啟「Apple 系統狀態」網頁 (System Status)  檢查看看目前 Apple 伺服器是否都正常運行。(出現綠燈代表正常)

萬一有出現橘燈或紅燈,那我們就需要等 Apple 官方修復再進行更新。

檢查 Apple 系統狀態是否正常

 

7. 重置網路設定

有時候會因為網路問題而導致 iPhone 顯示無法檢查更新項目的狀況,我們可以試著重置網路設定,請開啟「設定」>「一般」>「移轉或重置 iPhone」>「重置」>「重置網路設定」,重置後會刪除所有網路設定並回復為預設值,並不會刪除 iPhone 資料。

 

8. 刪除 TestFlight App

如果你有加入某些 App 測試,那你可能會下載過 TestFlight App,在 TestFlight 裡的 App 都是一些尚未穩定的測試版應用程式,在少數機率下可能會導致不預期的 iOS 更新問題產生,可以試著點進 TestFlight 裡的 App,選擇「停止測試」並重新開機,然後再前往「軟體更新」頁面重試一次。

 

總結

若你要更新 iOS 版本時發生 iPhone 無法檢查更新項目的問題,可以參考本文提供的 8 種方法解決。如果所有方法都試過還是不行,建議你等到隔天再重試。

 

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