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IG 出現「無法重新整理動態」?告訴你原因及解決方法!

by Rachel
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IG 出現「無法重新整理動態」?告訴你原因及解決方法! - 塔科女子

 
有時候當我們要載入最新的 Instagram 動態貼文時,會出現「無法重新整理動態」的提示,而其實造成無法更新動態、IG 跑不動、一直轉圈圈有好幾種不同的原因。

本篇 Instagram 教學會為你詳細解析 IG 無法重新整理動態的原因,也會提出 8 個實用的解決方法,讓你解決這困擾。

IG 出現「無法重新整理動態」?告訴你原因及解決方法!


 

IG 無法重新整理動態的原因

一般來說當你想要重新載入 IG 動態並查看最新貼文時,此時若出現「無法重新整理動態」的提示,那麼通常可以歸納為以下三個原因:

  • 網路連線問題,如:網路不穩或過於緩慢
  • Instagram App 版本過舊
  • Instagram 大規模當機

 

如何解決 IG 無法重新整理動態?

基於以上的三個原因,這邊提出 8 個解決方法給大家,如果你有遇到無法載入動態的問題,可以試試看下文這些解法。

 

1. 檢查網路連線狀態

如果你的 Wi-Fi 或行動網路不穩定、速度過於緩慢,那麼就有可能導致無法重新整理動態,因此不妨請檢查一下自己手機目前的網路速度及連線品質,例如:查看訊號強度、開啟網頁測試網速、傳訊息等,查看目前網路是否有問題。

 

2. 重新開機

無論遇到什麼樣不預期的錯誤,都建議可以先重新開機看看,這個解法對於大多數的問題都蠻有效。

IG 無法重新整理動態|重新開機

 

3. 查詢 IG 是否大規模當機

你可以上「Downdetector」當機查詢網站看看是否有大量用戶回報 IG 當機問題。如下圖,該網站顯示最近一小時內有許多用戶都回報 IG 錯誤,所以這可以確定是 IG 大規模當機,這我們只能等官方修復,通常都會在一小時內解決。

查詢 IG 是否大規模當機

 

4. 重新登入 Instagram

第三個方法是先登出後再重新登入 Instagram,首先請開啟 Instagram App,然後依照以下步驟:

  1. 前往 IG「個人檔案頁面」。
  2. 點選右上角「選單」圖示。
  3. 點選「設定」。IG 無法重新整理動態|重新登入 IG
  4. 往下滑,點選「登出」,登出後再重新登入該帳號,通常就可以解決這問題。

IG 無法重新整理動態|重新登入 IG

 

5. 更新 Instagram App

如果你的 Instagram App 很久沒更新,使用的版本比較舊,那麼就有可能會導致各種奇怪的問題發生,因此也建議你可以去更新 IG 後再試試看。

IG 無法重新整理動態|更新 IG App

 

6. 重新安裝 Instagram App

建議也可以嘗試先將 Instagram App 移除後再到 Google PlayApp Store 重新下載。

 

7. 詢問其他人是否有一樣的問題

如果你不太確定是否只有自己無法重新整理 IG 動態,那麼你可以問問看朋友有沒有也遇到一樣的問題,如果有的話,那有很高的機率是 Instagram 官方暫時有問題,我的經驗是一小時內應該都會恢復。

 

8. 回報給 Instagram 官方

若這問題都沒有修復,你也可以考慮回報問題給 Instagram 官方,但可能就不會這樣快收到回覆。請依照以下步驟回報:

  1. 前往 IG「個人檔案頁面」。
  2. 點選「設定」。
  3. 點選「使用說明」。
  4. 點選「回報問題」。IG 無法重新整理動態|回報給 IG 官方
  5. 選擇「問題類型」,如果是無法重新整理動態的話,應該選擇「有些地方出錯了」比較適合,接著在下一頁詳述問題即可完成。

IG 無法重新整理動態|回報給 IG 官方

 

總結

本文提供了 8 種方法,希望能替你解決 IG 無法重新整理動態的問題,而我個人的經驗是,更新動態失敗通常都只是暫時性的問題,應該不會持續太久,所以如果你遲遲無法更新,建議可以問一下朋友,確認是不是只有自己有這個情況。

 

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