首頁 3C 教學 foodpanda 如何預約訂單?如何取消預訂?完整教學

foodpanda 如何預約訂單?如何取消預訂?完整教學

by Rachel
artso

 
我個人覺得等 foodpanda 外送會有點浪費時間,特別是早餐的時間會比較緊迫,因此我通常都會在前一天晚上先預訂早餐訂單,這樣隔天就能直接取餐,而且我會建議你用信用卡付費加上無接觸取餐,然後在外送地址的備註上請外送員放在某地且不用打電話告知,這樣我就能睡到那時間不被打擾,超懶!

接下來本文除了會教你如何在 foodpanda 預定訂單之外,也會教你如何取消預約訂單。

foodpanda 如何預約訂單?如何取消預訂?完整教學


 

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foodpanda 如何預約餐點訂單?

以下以詳細的步驟教大家怎麼在 foodpanda 熊貓外送使用預約訂單功能,讓你提前預訂早餐或其他餐點。

 

步驟 1. 選擇美食店家

如果你是要預約早餐,那我會建議你在首頁的「早餐」類別下選擇,這樣 foodpanda 會為你篩選出所有可接受預約訂單的早餐店,找到想吃的店後點選「預約訂單」。

foodpanda 預約訂單:早餐類別

 

但如果你想在 foodpanda 預訂指定店家的餐點,那建議你直接輸入關鍵字搜尋,如果它現在是關閉的,那你只要點選「預約訂單」按鈕即可提前預約。

foodpanda 預約訂單:指定店家

 

步驟 2. 設定 foodpanda 預約訂單的時間

如果這家店目前是開的,那你只要點進這間店,然後按一下上方的「日期時間」選項,然後選擇你想要預約餐點的時間,假如我選擇隔天早上十點,那它會是十點送到你家,不是十點才下訂單。

foodpanda 預約訂單:設定預定時間

 

步驟 3. 送出預約訂單

設定好預約訂單的時間後,將你想預定的餐點加入購物車,然後點選「查看付款方式及地址」,它會跳出視窗提示告訴你這是預約訂單,確認無誤後點選「送出訂單」。

foodpanda 預約訂單:送出預約訂單

 

我會建議你使用信用卡付款,這樣就不用親自拿錢給外送員,也建議你開啟無接觸外送,然後在地址欄位上備註你希望外送員放置餐點的位置,我通常還會寫上「不用打電話跟我說」,因為 foodpanda 外送員通常都會打電話告知。

確認後點選「送出訂單」,頁面上就會顯示 foodpanda 預計外送時間,會在這時間點送達。也就是說我訂隔天十點,那他會在十點送達餐點到你家。

foodpanda 預約訂單:送出預約訂單

 

foodpanda 預約訂單如何取消?

無論你是因為不小心訂到 foodpanda 預約訂單,或者你想取消預訂,都可以參考以下教學的方法來快速取消,如果你使用信用卡的話取消後就不會扣款。

  1. 點選 foodpanda App 左上角的「選單」圖示,選擇「客服中心」。
  2. 點選「歷史訂單」。foodpanda 取消預約訂單:客服中心 > 歷史訂單
  3. 在你想取消預約的該訂單上,按一下「尋求協助」。
  4. 進到歷史訂單後,點選「取消訂單」。
    foodpanda 取消預約訂單:尋求協助 > 取消訂單
  5. 選擇你想取消訂單的原因,我通常會選「不小心下單了一筆預購訂單」這選項,完成後它會告知是否取消成功,通常預約訂單都能成功取消,且信用卡不會被扣款。foodpanda 取消預約訂單:選擇原因

 

總結

無論你想事先預訂 foodpanda 美食外送訂單,或者不小心預訂而希望能取消,都可以參考本文教學的方法來操作。另外,如果你發現餐點有誤或遺漏,其實可以跟客服申訴,不僅能退費也可能獲得額外的優惠券: